Temps de lecture : 8 min

L’installation d’une pompe à chaleur est une étape importante dans la mise en place d’un système de chauffage ou de climatisation efficace et durable. En effet, c’est cette étape qui aura un impact significatif sur la performance et la longévité de votre PAC. Mais aussi sur votre consommation d’énergie.
Mais qui installe une pompe à chaleur ? Comment choisir son installateur de pompe à chaleur ?
Consultez les réponses de nos experts du chauffage dans cet article. Et comprenez l’importance d’un installateur qualifié pour garantir le bon fonctionnement de votre PAC.

Quel professionnel pour installer une pompe à chaleur ?

Qui contacter pour installer une pompe à chaleur ?

Plusieurs types de professionnels peuvent être en mesure d’effectuer l’installation de votre PAC avec compétence :

  1. Installateurs spécialisés en chauffage et climatisation

    Ils ont l’expertise nécessaire pour installer et entretenir différents types de systèmes de chauffage et de climatisation, y compris les pompes à chaleur. Le plus souvent, ils sont plombiers chauffagistes. Ils peuvent recommander le type de PAC le plus adapté à vos besoins et assurer une installation fiable et efficace.

  2. Entreprises de génie climatique

    Les entreprises de génie climatique proposent des services complets de conception, d’installation et de maintenance. Elles s’occupent des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation. Ces entreprises disposent souvent d’une équipe d’ingénieurs et de techniciens spécialisés dans l’installation des PAC.

  3. Entreprises spécialisées en énergies renouvelables

    Ces entreprises se concentrent sur l’installation de systèmes utilisant des sources d’énergie renouvelables. Comme par exemple les pompes à chaleur géothermiques ou les panneaux solaires thermiques.

  4. Artisans qualifiés

    Les plombiers, chauffagistes ou certains électriciens peuvent également être en mesure d’installer des pompes à chaleur. Privilégiez les artisans ayant suivi une formation spécifique dans ce domaine. 

Zoom sur l’artisan plombier chauffagiste :
Le chauffagiste représente le professionnel le plus apte à vous conseiller lors de vos travaux de rénovation énergétique et d’installation de votre PAC.
En effet, il comprend vos besoins en chauffage et en eau chaude sanitaire, et vous conseille sur le type d’installation ainsi que le matériel.

Les différents types de pompes à chaleur

Les PAC sont des dispositifs complexes qui exploitent les principes de transfert de chaleur pour chauffer ou refroidir un espace. Il existe plusieurs types de pompes à chaleur, chacune ayant ses propres caractéristiques et applications.

Présentation des différentes technologies de PAC disponibles

  1. Pompe à chaleur air-eau :
    Elle extrait la chaleur de l’air extérieur pour chauffer de l’eau. Celle-ci est ensuite utilisée pour alimenter un système de chauffage central ou pour produire de l’eau chaude sanitaire.
  2. Pompe à chaleur air/air :
    Ce type de PAC capte la chaleur présente dans l’air extérieur pour chauffer l’intérieur d’un bâtiment. Elle peut également être utilisée pour rafraîchir l’air pendant les périodes chaudes.
  3. Pompe à chaleur géothermique :
    Aussi connue sous le nom de pompe à chaleur sol-eau ou sol-sol. Ce type de pompe utilise la chaleur stockée dans le sol pour chauffer un bâtiment.

Les avantages et inconvénients des pompes à chaleur

Avantages :

  • Les pompes à chaleur sont éco-énergétiques. C’est-à-dire qu’elles utilisent des sources d’énergie renouvelables, ce qui les rend plus respectueuses de l’environnement que les chauffages traditionnels.
  • Elles peuvent réduire significativement les factures d’énergie, en particulier dans les régions où les températures hivernales sont modérées, comme en Auvergne Rhône-Alpes.
  • Certaines PAC offrent également des fonctions de refroidissement, ce qui les rend polyvalentes tout au long de l’année.

Inconvénients :

  • Les pompes à chaleur peuvent être plus coûteuses à l’achat et à l’installation que les systèmes de chauffage conventionnels.
  • Leur efficacité peut être réduite par des conditions climatiques extrêmes, telles que des températures très basses. Ce qui reste cependant rare en France.
  • Certaines installations peuvent nécessiter des travaux de génie civil importants, notamment pour les PAC géothermiques.

Installateur pompe à chaleur, pourquoi faire appel à un professionnel ?

L’installation d’une pompe à chaleur est une opération complexe qui nécessite des compétences techniques et une expertise spécifique. Faire appel à un artisan qualifié présente plusieurs avantages indéniables lors de vos travaux de rénovation.

Les risques d’une installation réalisée par un artisan non qualifié

Installer une pompe à chaleur sans l’aide d’un professionnel peut entraîner plusieurs problèmes, notamment :

  • Une installation incorrecte pouvant compromettre la performance et la sécurité du système.
  • Une mauvaise manipulation des fluides frigorigènes, ce qui peut présenter des risques pour la santé et l’environnement.
  • L’invalidation de la garantie du fabricant en cas de problème.

Garantir la conformité aux normes et réglementations en vigueur

Les installations de pompes à chaleur doivent respecter un certain nombre de normes et de réglementations en matière de sécurité et d’efficacité énergétique. Un installateur qualifié sera familiarisé avec ces exigences et s’assurera que votre PAC est conforme à toutes les normes applicables.

Bénéficier des aides de l’État

En effet, l’installateur pompe à chaleur doit être Reconnu Garant de l’Environnement (RGE) afin que votre demande d’aide financière (exemple : MaPrimeRénov’) ou municipale soit acceptée.

installation-pompe-a-chaleur-grenoble

Comment choisir un installateur de pompe à chaleur ?

Le choix de l’artisan chauffagiste est une décision importante. En effet, l’installation a un impact significatif sur la performance et la durabilité de votre système.
Mais alors, quelle démarche pour installer une pompe à chaleur ?
Voici quelques étapes à suivre pour trouver le bon installateur pour votre installation de PAC.

Définir son projet et réaliser un diagnostic thermique

Pour bien démarrer votre recherche, définissez clairement votre projet : souhaitez-vous remplacer une vieille chaudière, optimiser votre système de chauffage… ? 
Ensuite, sélectionnez une entreprise. Celle-ci vous proposera alors de réaliser un bilan thermique. Ce diagnostic d’isolation de votre maison est crucial pour identifier les points faibles et choisir la bonne puissance de pompe à chaleur.

À savoir :
Souvent, les pertes de chaleur ne sont pas seulement dues à un chauffage inefficace, mais aussi à une isolation défaillante. Il est donc primordial de contrôler l’isolation avant de remplacer votre chauffage pour éviter les pertes d’énergie dues aux ponts thermiques. 
Ainsi, une mauvaise isolation du toit et des murs peut représenter jusqu’à 30 % des déperditions thermiques d’un bâtiment. 

Trouver le meilleur artisan qualifié pour l’installation de votre PAC

Pour cela, prenez le temps de rechercher différents installateurs dans votre région et de comparer leurs offres. 
Vous pouvez aussi consulter leur site web. N’hésitez pas à lire les avis clients, cela donne généralement un bon aperçu de leur travail.
Enfin, pensez aussi à vérifier leurs qualifications. Comme nous l’avons vu, l’artisan plombier chauffagiste doit être certifié, qualifié et expérimenté dans le domaine des systèmes de chauffage et de climatisation. Il doit avoir un certificat pour la compétence « Pompe à chaleur : chauffage ».

Coefficient de Performance et choix du modèle de pompe à chaleur

Le plombier chauffagiste saura vous aiguiller et choisir le modèle le plus adapté à votre foyer et votre logement
En effet, il choisira le meilleur COP (coefficient de performance) adapté à votre situation. 

À savoir : 
Le coefficient de performance quantifie l’efficacité des différentes PAC et permet de comparer leurs performances.
C’est le rapport entre l’énergie électrique consommée et l’énergie thermique produite. 
Pour une pompe à chaleur performante, il est conseillé d’avoir un COP supérieur ou égal à 3.

Certifications essentielles aux installateurs de pompes à chaleur

Label RGE

rge-qualibat-chauffagiste

Optez pour un plombier chauffagiste agréé RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) pour vous assurer de la compétence de l’installateur de votre PAC.
Cette certification garantit que l’artisan est spécialisé dans l’installation d’équipements écologiques. C’est un gage de qualité pour réaliser des travaux de rénovation énergétique. 

De plus, faire appel à un installateur RGE est indispensable pour bénéficier des aides financières et de subventions gouvernementales afin de financer vos travaux de rénovation énergétique. Cette obligation est valable pour les aides telles que MaPrimeRenov’, l’Eco-prêt à taux zéro (Eco-PTZ) ou encore les certificats d’économie d’énergie (CEE).

Attestation de capacité fluides frigorigènes

attestation-capacite-fluide-frigorigenes-pac

Choisissez un installateur pompe à chaleur possédant l’attestation de capacité en fluides frigorigènes. Cela garantit la conformité réglementaire, la sécurité, l’expertise technique et la qualité du travail.

En effet, l’attestation de capacité en fluides frigorigènes est une exigence légale pour manipuler ces substances. En choisissant un installateur certifié, vous vous assurez que votre PAC soit installée en conformité avec les réglementations en vigueur.

Bon à savoir :
Les fluides frigorigènes utilisés dans les PAC peuvent être dangereux s’ils sont manipulés de manière incorrecte. Un chauffagiste certifié possède les connaissances et les compétences nécessaires pour manipuler ces substances en toute sécurité.

Attestation d’assurance de votre installateur de pompe à chaleur

L’installateur de PAC, doit être en mesure de vous présenter son attestation d’assurance. Cette attestation offre une protection tant pour l’installateur que pour le client.
Pour les clients, l’attestation d’assurance offre une tranquillité d’esprit en sachant qu’ils sont protégés en cas de problème lors de l’installation de leur PAC. Cela leur évite d’avoir à assumer les coûts éventuels liés à des dommages ou des accidents survenant sur leur propriété pendant les travaux.
C’est aussi une exigence légale pour les installateurs de pompe à chaleur, garantissant ainsi leur conformité aux réglementations en vigueur. Et donc une preuve du professionnalisme de l’installateur

Service après-vente

Assurez-vous que suite à l’installation de votre PAC, le chauffagiste vous propose un suivi. Il peut, par exemple, proposer une maintenance afin de contrôler régulièrement votre pompe à chaleur. Cela évite les désagréments des pannes et assure un bon entretien.

Les caractéristiques d’un bon installateur de pompe à chaleur

Le professionnel doit posséder un ensemble de compétences et d’expertises spécifiques.

Compétences techniques requises

On attend du chauffagiste une connaissance approfondie des principes de fonctionnement des pompes à chaleur et des systèmes de chauffage et de climatisation.
Il doit aussi être en capacité d’interpréter les plans et les schémas techniques lors de l’audit énergétique.
Enfin, il connaît et comprend les normes et réglementations en vigueur dans le domaine de l’installation des équipements thermiques.

Expérience et expertise dans le domaine des PAC

Il est toujours plus rassurant de sélectionner un installateur ayant une expérience pratique dans l’installation et la maintenance des pompes à chaleur. Bien sûr, celui-ci doit être spécialisé dans ce domaine.
Ensuite, il a une connaissance des différents types de PAC et de leurs applications spécifiques selon les différents environnements.
Enfin, le plombier chauffagiste a la capacité de diagnostiquer et de résoudre efficacement les problèmes liés aux pompes à chaleur, y compris les pannes et les dysfonctionnements.

Références et certifications à rechercher

Privilégier une entreprise ayant la certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) atteste de la compétence de l’installateur dans le domaine des énergies renouvelables.
Des références solides provenant de clients satisfaits, ainsi que des exemples de projets précédents réussis sont généralement mis en avant.
Enfin, l’appartenance à des associations professionnelles ou à des organisations sectorielles, peut témoigner de l’engagement de l’installateur.

Exemple de caractéristiques des meilleurs plombiers chauffagistes sur Grenoble avec DTE Ingénierie

Entreprise à taille humaine, DTE Ingénierie est spécialisée dans le domaine des pompes à chaleur depuis plus de 7 ans.
Les experts réalisent un bilan thermique de votre maison, avant intervention, afin de vous conseiller dans le choix de vos équipements thermiques (pompe à chaleur Atlantic, Mitsubishi…).
À l’écoute, ils vous conseillent sur l’entretien et répondent à vos questions.
De plus, DTE Ingénierie possède de multiples certifications : socotec, attestation de capacité fluides frigorigènes, Qualibat, RGE… attestant de la compétence des chauffagistes.
Enfin, ils proposent un service de maintenance et dépannage sur Grenoble et son agglomération.

Annuaires d’installateur pompe à chaleur à proximité de chez vous et de confiance

Enfin, vous pouvez aussi vous fier aux différents annuaires disponibles pour faire votre choix. 
Voici quelques exemples d’annuaires où sont listés les installateurs de confiance :

  • Pages Jaunes
    Référez-vous au statut “Super Pro”. En effet, ce programme met en avant les professionnels de l’habitat engagés à fournir des prestations de haute qualité et à respecter la charte qualité Pages Jaunes.
    Par exemple, si vous cherchez un installateur pompe à chaleur près de Grenoble, vous verrez le statut “Super Pro” concernant DTE Ingénierie.

  • Qualibat
    Sur cet annuaire, vous pouvez rechercher votre installateur selon votre localisation ou par le nom de l’entreprise.
    Les plus de cet annuaire en ligne : il donne les qualifications précises de chaque entreprise (RGE…) et indique la date de création de l’entreprise.
    Par exemple, si vous cherchez un plombier chauffagiste à Grenoble, vous verrez les 3 qualifications de l’entreprise DTE Ingénierie.

  • France Rénov
    Pour finir, ce site vous permettra de trouver les coordonnées d’un artisan qualifié et certifié (RGE, Qualibat…).

Conclusion

En résumé, le plombier chauffagiste est considéré comme le meilleur installateur pompe à chaleur.
Et cela notamment grâce à : 

  • la polyvalence de ses compétences (expertise dans les systèmes de chauffage, de plomberie et de climatisation),
  • sa connaissance des besoins en chauffage,
  • son expérience pratique,
  • sa connaissance des normes et réglementations.

Besoin d’un artisan de confiance ? Contactez dès aujourd’hui DTE Ingénierie, plombier chauffagiste depuis plus de 7 ans, à Grenoble et son agglomération par mail ou par téléphone au +33 (0)9 50 34 38 13.

Laisser un commentaire